유엔난민기구 한국대표부에서는 다음과 같이 유엔난민기구 후원자 컨택센터의 상담원을 모집합니다.

I.  업무개요 

유엔난민기구 한국대표부 민간모금팀 내 후원자 컨택센터 소속의 상담원은 컨택센터를 통해 유입되는 후원자의 문의 및 요청에 대응하고, 후원자에게 안내전화를 드리는 역할을 합니다.

후원자 컨택센터 상담직원으로서 다음과 같은 담당업무를 수행합니다:

1. 후원자 문의 전화 응대 및 요청 처리

2. 후원자에게 웰컴콜, 감사전화, 증액 요청 등 실시

1. 고등학교 졸업 이상

2. 우수한 서비스 마인드를 지닌 자

3. 적극적이며, 밝은 성격을 지닌 자

4. 훌륭한 의사소통 능력을 지닌 자

3개월 수습 기간 후 업무성과에 따라 6개월 또는 연간 단위로 계약 연장

1. 서류 접수 마감: 2019년 9월 17일 (화)

2. 서류 전형 합격자 발표: 2019년 9월 20일 (금)

3. 면접: 2019년 9월 23일 (월) ~ 27일 (금)

4. 최종 합격자 발표: 2019년 9월 30일 (월)

5. 첫 출근 예정일: 2019년 10월 14일 (월)

*위 일정은 내부 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

응시지원자께서는 아래의 제출서류를 UNHCR 이메일 donorcare@unhcr.or.kr로 보내주시고, 이메일 제목란에 지원분야와 성함을 명기하기 바랍니다. (예시: 후원자 컨택센터 상담원 지원서_홍길동)

1. 이력서(첨부 양식)

2. 국문 자기소개서 (A4 1~2 페이지 미만)

* 지원서류에 주민등록번호를 기재 하지 않도록 유의하시기 바랍니다. 증명서에 주민등록번호가 기재된 경우에는 주민등록번호가 노출되지 않도록 하여 서류를 제출하시기 바랍니다. 이력서에 기재된 학력 및 자격증 등의 증명서류는 채용 합격 후에 제출하시기 바랍니다.

문의는 이메일(donorcare@unhcr.or.kr)을 이용해주시기 바랍니다. 전형 결과는 서류전형에 합격한 분들께만 안내드리는 점 양해 부탁드립니다.