[채용공고] 유엔난민기구 한국대표부 후원자 컨택센터 상담원 채용
첨부파일 :
(유엔난민기구 한국대표부) 지원서 양식.doc
등록일 : 2017-11-15 작성자 : 유엔난민기구 조회 : 8076
유엔난민기구 한국대표부에서는 다음과 같이 유엔난민기구 후원자 컨택센터의 상담원을 모집합니다.
I. 업무개요
유엔난민기구 한국대표부 민간모금팀 내 후원자 컨택센터 소속의 상담원은 컨택센터를 통해 유입되는 후원자의 문의 및 요청에 대응하고, 후원자에게 안내전화를 드리는 역할을 합니다.
후원자 컨택센터 상담직원으로서 다음과 같은 담당업무를 수행합니다:
1. 후원자 문의 전화 응대 및 요청 처리
2. 후원자에게 웰컴콜, 감사전화, 증액 요청 등 실시
1. 고등학교 졸업 이상
2. 우수한 서비스 마인드를 지닌 자
3. 적극적이며, 밝은 성격을 지닌 자
4. 훌륭한 의사소통 능력을 지닌 자
3개월 수습 기간 후 업무성과에 따라 6개월 또는 연간 단위로 계약 연장
1. 서류 접수 마감: 2019년 9월 17일 (화)
2. 서류 전형 합격자 발표: 2019년 9월 20일 (금)
3. 면접: 2019년 9월 23일 (월) ~ 27일 (금)
4. 최종 합격자 발표: 2019년 9월 30일 (월)
5. 첫 출근 예정일: 2019년 10월 14일 (월)
*위 일정은 내부 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
응시지원자께서는 아래의 제출서류를 UNHCR 이메일 donorcare@unhcr.or.kr로 보내주시고, 이메일 제목란에 지원분야와 성함을 명기하기 바랍니다. (예시: 후원자 컨택센터 상담원 지원서_홍길동)
1. 이력서(첨부 양식)
2. 국문 자기소개서 (A4 1~2 페이지 미만)
* 지원서류에 주민등록번호를 기재 하지 않도록 유의하시기 바랍니다. 증명서에 주민등록번호가 기재된 경우에는 주민등록번호가 노출되지 않도록 하여 서류를 제출하시기 바랍니다. 이력서에 기재된 학력 및 자격증 등의 증명서류는 채용 합격 후에 제출하시기 바랍니다.
문의는 이메일(donorcare@unhcr.or.kr)을 이용해주시기 바랍니다. 전형 결과는 서류전형에 합격한 분들께만 안내드리는 점 양해 부탁드립니다.
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